2009年1月19日,馬云在寫給阿里巴巴員工的郵件中寫道:“請帶上你的家人去花錢!!去消費!!!”在全球危機的背景下,馬云卻是反其道而行之——2009年加薪和2008年豐厚的年終獎計劃。
2008年,馬云的最大逆勢之舉是幫助中小企業和自己“過冬”,提出150億元救援中小企業。
2007年,阿里巴巴上市,馬云仍是反其道定了個低價——13.5港元/股,贏得了不小的口碑。
2006年,馬云甚至在內部宣布“第二次處于高度危機狀態”。
2005年,馬云又反其道說,“現在是需要燒一點錢的時候了。”
2004年,馬云最出人意料的是在美國大打廣告……
打破常規、逆向思維、反教條、出人意料,“火星人”馬云總是以他的火星式風格給人意外,也給人奇跡。早期,馬云被稱為“瘋子”、“異端”,他甚至有一個“三子登科”的說法——騙子、瘋子、傻子,他有一個瘋狂的夢想,擅長打破常規,也擅長尋找打破常規的解決方法。
這種思維方式可以追溯到馬云的少年,身材瘦小的馬云,年少時卻好打抱不平。有人問他,你這么瘦怎么打得過人家,馬云說:“打架關鍵不在個頭,而在于出其不意。要快。”
的確是,馬云展示了一個出其不意、打破常規的人生,很多解讀馬云的書也都立足于此,很多人、很多書都在不厭其煩地講述馬云“反其道而行之”的故事,當然,在這個“世界命懸一線”經濟危機下,馬云的逆勢而上思維更成為很多人追捧的對象。
但是,在我看來,馬云逆勢而上的哲學背后,有著更為深層的商業邏輯,他那看似新奇、破壞性、狂野的商業思維,也有著很多被人所忽略的正統思維,比如,馬云非常強調“價值觀”、“使命感”,他甚至把學習的目光瞄向毛澤東思想、軍隊的管理——馬云的團隊甚至設有至關重要的政委體系。
很少人真正讀懂馬云。馬云所展現的領導力及管理風格,可以被稱為是“新領導”,這種領導風格的核心并不是被大家所廣為傳頌的“倒立思維”,而是被知名領導力學者約翰·科特稱之為“先知者先行”的能力——這個世界從來都是先知先覺的人領導后知后覺的人,再開發不知不覺的人。馬云的成長路徑,基本遵循這種模式。
看看馬云如何總結自己的成長之路。有一年,馬云和金庸探討:如何為笑傲江湖?鋼鐵是怎樣煉成的?馬云總結說:“笑”要有眼光、有胸懷才能笑;“傲”就必須有實力,胸懷是被冤枉大的,冤枉受多了,就有了胸懷。
馬云非常強調眼光——“眼光有多遠、胸懷有多大,你就能做多大的事。胡雪巖講過這句話:生意越來越難做,越難做越是機會,關鍵是眼光看多遠,眼光看一個城市,你能做一個城市,眼光看到全國,你就做全國,眼光看到海外,你可以去海外。”眼光就是一種“先知力”。
在維基百科中,“先知”指能夠與神交流并預見未來的人。要成為一個優秀的“企業先知”,科特總結出三個原則:先知先覺、協調和行動,他甚至找出企業先知的9大特質:1、絕對誠實;2、善于學習;3、公正;4、反教條精神;5、勇于展現自己和發現他人最好的一面;6、具有幽默感;7、既能高瞻遠矚,又能腳踏實地;8、自律;9、自我平衡。
頗為巧合的是,這些特質基本上也是馬云“火星式管理”的風格描述。為了找到能準確表達馬云這種“火星式管理”的原生態語言,我收集了百萬字規模的馬云講話、語錄等——說實話,寫本“原生態”的管理日志比寫本“解讀”馬云的書還累。
我發現,對馬云,最好的解讀就是不解讀,原生態的聲音更能體現出馬云這種逆勢經營的精髓,我所要做的,就是回歸原點,實證歷史,原生態展示。這也是這本《馬云管理日志》最大的不同與特別所在。
第一章《小蝦米的鯊魚夢》,是馬云“火星式管理”的原點。
第二章《蠱惑者》,講的是如何具備強大的溝通力。
第三章《團隊:唐僧式兇猛》,是馬云獨特的團隊精神。
第四章《黑暗時期的管理》,是每個創業家、企業家最刻骨銘心的破冰之旅。
第五章《競爭:狼就是狼》,是馬云看上去“邪”,實際上“正”的競爭思維。
第六章《資本管理》,則是馬云對資本的警惕心和辯證思維。
第七章《價值觀》,是馬云最值錢,也是他和其他創新派領導者最大的區別所在。
第八章《創業精神:敢于面對困難》,講的則是創業公司如何打造軟實力。
第九章《正規軍:毛澤東式管理》,是所有中國企業的終極難題——從創業公司到大公司的兇險一躍。
第十章《打破常規》,講的是馬云所擅長的反教條精神。
第十一章《快品牌》,是馬云教你如何快速而有價值地傳播品牌。
第十二章《客戶大多時間是錯的》,則是超越客戶想象的絕招。
最后,以我印象比較深的馬云的一段話做這篇序的結尾,這是2001年,馬云還不太有名,不太有錢,甚至不太主流,當然也會比較有時間,他經常在網上實名回答網友提問,他說:
“生活是艱辛的。如果你做得不好,人家會笑話你,把你當垃圾。如果你做得好,人家就抄你、偷你,用各種理由告你……但是我還是喜歡把事情做好。”
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