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i黑馬注[轉];有一位淘寶創業者曾說過：有時候創業就像趴在窗戶上的蒼蠅，外面的風景很好，美食很多，但就是飛不過去。這用來形容很多淘寶人，再恰當不過。大家看到的都是光鮮成功的案例，耳畔聽聞的都是191億的“雙11”，好像淘寶是當初美國加利福尼亞的金礦，只要趕過去，就能撈一筆似的。現在讓我們來看一看現實的淘寶創業者是怎么說的。 

　　馬云創立的淘寶，不僅是對中國互聯網歷史上的一個里程碑，對于中國人的消費習慣也是一個巨大的改變。現在淘寶不僅是許多人購物的首選地，也是許多想創業的人的第一選擇。但是人多了肯定會有競爭，畢竟淘寶也就那一畝三分地。現在的淘寶還適合創業嗎?看看那些淘寶創業的實踐者怎么說。

　　案例一：年輕人的創業熱情不值錢

　　我是2011年年底入場，3000元起家，前兩年是淘寶的紅利期，算是比較好做，2013在淘寶上兩家C店營業額250萬左右，賺了60多萬。

　　目前淘寶上的業務處于收割期，庫存貨物十多萬。上月我臨時決定辭退所有員工，接下來計劃是專注做另一家電商平臺的第三方網店。(之前淘寶C店是1個客服，2個白班純打包發貨，加上我自己4個人，到旺季再增加2個打包的，一共6個人，這個團隊結構或許有些人會覺得很奇怪，但是是實際情況。)。

　　也許你會問我賺錢賺的好好的為什么不做了?其實沒有理由，我單憑直覺判斷的，這個和股市的道理一樣，3000點到5000點，的確好賺錢，從5500點上漲到6000點，市場最熱鬧的時候，也是最危險的時候，是時候退場了。

　　對于大部分行業而言，現在基本上是對創業中的中小賣家都非常不利的時期。當然，我的判斷不一定準確。作為一個淘寶小賣家，格局小，見識少，談的更多的是主觀感受，言論只代表個人觀點。

　　年輕人的創業熱情不值錢。淘寶上的游戲規則經常在變化，說白了就是通過規則的變化在利用一波一波年輕人的創業熱情在為他們服務，幫他們賺錢。你不過是他們地里的麥子，讓你茁壯成長的目的就是最后收割你，收割完了一把火燒掉，灰燼變成來年新麥子生長的肥料。反正來年又有一茬一茬的新麥子長出來，生生不息。

　　有大使命感的人都是可疑的，馬云就是個大忽悠。自己保持清醒，搞清游戲規則，把握好節奏，否則你就是游戲中隨時被犧牲掉的那一批。

　　剛開始做的淘寶小賣家容易犯的致命錯誤就是，雄心萬丈，把創業沖動當成創業才能，幻想自己是個初入戰場的小兵，手持一根長矛就沖向對方敵營，看準機會就能直取敵方大將首級，從此建功立業。

　　看清楚周圍狀況好不好，你我這類淘寶上小賣家，不過就是匆匆的螞蟻，最在乎的是自己和家人的溫飽，所謂夢想其實只不過就是為了錢。首先考慮的是如何找自己的生存方式。這個是一個慢慢探索的過程，耐著住性子，沉得住氣才行。

　　所以，就眼前這個局面來看，一開始先別太猛，別花錢開什么直通車，最好一分都不要。沒流量自己想招，總之直通車是下下策。

　　刷單?我反正是沒刷過。我隔壁鄰居一天貓店，請六個員工專職刷單。媽呀，我好困惑。

　　淘寶做C店，個人感覺也不是完全沒有機會。看你選的行業，關鍵還是進場出場的時間。

　　不過，就目前的狀況來看，除了在淘寶上慢慢摸索找機會的同時，多余的時間精力金錢還是應該投入到更有效率的地方去。

　　案例二：小而美的終點還是大而丑

　　我的第一家C店是2011年底開張，投入3000元，沒開幾天就成交了第一單，自然流量加淘寶客傭金5%，除此之外沒做任何推廣。如今雙皇冠。

　　我的第二家C店是去年4-5月開張，0信譽做到如今三冠，前期直通車投入大幾百元 ，沒刷。同樣，自然流量加淘寶客傭金5%

　　淘寶上賣家擅長把行業作死，小而美的終點還是大而丑。游戲規則決定的。

　　最新的一家C店春節后開張，目前新項目前期投了7-8萬，包括4萬左右貨物庫存，沒開直通車鉆展的情況下，3月成交13單。 媽呀，這是要作死的節奏啊。幸好留了退路啊，1號店沒做推廣沒做活動頭半月賣了30多單啊，毛利還比淘寶高啊。

　　舉例子說明吧，我一個主推商品，產品成本10.5元，加包裝快遞人工各項成本加一起16.5左右，淘寶同行同類商品價格是19.9 -29.9元。淘寶上我標價19.9元。同類商品1號店同行最低價格39元，1號店我標價29元。新淘寶店鋪自然流量0 ，一號店自然流量平均每天15 。

　　推廣成本：淘寶直通車出價25元排在第八位(對，單價19.9元,利潤只有3.5的產品，一個點擊就是25元)。1號店，同樣產品，標價29元，去掉扣點，利潤10元，一點通推廣出價1.7元排到第二位。轉化率這個不好對比，成交太少，數據不足以支持。總體感覺，1號店的好點。

　　客服成本：1號店和京東的顧客買東西基本不問客服啊，直接下單就買啦，買完了也不催。淘寶上買家好煩啊，什么改地址，要優惠要返現要禮物的，催發貨，催快遞的，媽的都被寵壞啦。20塊錢的東西，一單賺你3塊5你要什么優惠!你要什么禮物!你要什么好評返現!你要什么服務!你催什么催!

　　我做的淘寶新店的最直接感受就是，今時不同往日啦，淘寶上的賣家數量太多啦，這個月開始重新恢復金牌賣家，對達到一定經營規模同時達到一定服務水準的賣家流量有傾斜，這樣一來，新入場的新賣家分配到的流量更少了。

　　今年新店不做直通車的情況下，基本上流量是0。淘寶和天貓的數據都很好看，什么雙11雙12成交金額突破多少億什么的，個人感覺有點虛，有點虛假的繁榮。這里頭有多少賣家為了保持足夠銷量從而得到展現在不盈利和虧錢的在哪里死撐。又有多少成交量是刷出來的?淘寶上的總流量雖大，但分配到每個小賣家的自然流量又能有多少?

　　當然，也別太悲觀，環境一直在變化。耐得住性子，或許機會還是會有的，我只是說或許。

　　淘寶的業態就是讓無數小賣家開店-摸索(低價是躲不過的)-成長-死去(在標品行業，低價是沒辦法的，我或者可以靠一些手段能將部分商品略高一點價銷售，但普遍說來都只能維持低價策略)。淘寶不會再鼓勵小賣家能成為大賣家反而千方百計想辦法掐掉你，c店中的老賣家中型賣家大賣家逐漸死掉是最好的，這樣才有流量分出來讓新的小賣家進來繼續開店-摸索-成長-死去，從而實現為淘寶不斷輸血，不斷給買家印象認為在這個平臺里能淘到便宜貨。

　　案例三：種一顆樹最好的時間是十年前

　　淘寶任何時候做都不太晚。什么時候都有奇跡發生。上個月在廈門有幸聽了ROSEONLY的運營負責人分享。他們在這樣子的微博條件下還打造出了一個年收過千萬的品牌。淘寶更不用說了，時時刻刻都有奇跡發生。每年都有新店起來，也有新店倒閉，你的態度決定了你的人生。認真去做，一定會有一個結果。不管是好是壞，總之都不會太差。淘寶也虧不了太多錢。試過才有機會。對不?

　　上面扯了那么多，就是和你說一句：開干吧!前幾天看了一句話：種一顆樹最好的時間是十年前，其次是現在。

　　淘寶我是在2012年做的，那時大家也是在說淘寶不好做，直通車費用高，原來的規則也在改。搜索也是偏向天貓。與此同時還在操作幾個項目，留給我的錢實在不多，就是2000來塊吧，交了保證金，裝修一下，再圖片找人做做，只有幾百塊了然后這一個項目做了兩年多，現在還有在兼著做，每年淘寶大概利潤是在50萬左右。后面擴充產品，再加上認識人也越來越多。加上百度及其阿里等等各種平臺一年差不多在80-100W。

　　首先一定是選擇產品的問題。

　　產品一定要選擇利潤高的。怎么找?另一個問題了。

　　產品一定不要做標品，如果做標品一定要注重產品周邊。類似iphone(非翻新)、尼康、佳能單反。利潤低的很可憐的，能通過套餐還有一些周邊賺錢，耳機如果你的不是標品，有價格優勢也可行。

　　淘寶的不少高端產品利潤還是很可觀的，這一類的標品還是能保持不錯的利潤。

　　耳機就是一個小眾類目。個人比較喜歡小眾類目，成功機會相對也高。

　　每天搜索在10W左右。 客單價中低端客戶的又占了50%以上

　　初次開店。錢花裝修描述文案和直通車上面。直通車多學習。官方軟件多訂幾個，很多都有試用期的，對于新店來說。不會太貴。

　　產品定性好了。給你一句總結：大部分能花錢的一定不要自己做，從初開店起來吧。基本操作請你一定去淘寶大學看一睛。那邊比較專業。

　　需要的東西也和你一起說一下。

　　1.相機。不建議購買，直接找人家拍，專業到不行。一組大概是30元左右。買相機的錢絕對比別人拍的貴。加上時間成本，燈光小攝影棚什么的，找人家拍吧，我會和你說我全部買了后面還是找人家拍嗎?

　　2.裝修店鋪。 一鉆以下免費的，模版買一個5元的就好了。不要太貴的，區別對你來說不大的。

　　3.描述頁、主圖學PS。 暫時先別學，先找人做吧。不來來不及，做淘寶速度一定要快，激情過去很容易沒了。 描述頁是重中之重了，一定找人做。淘寶文案怎么寫。先模仿一下行業領先的吧，不同中的行業工式不一樣，多看看天貓的同行業的店，看久了會發現你行業的工式的。做一組大概是70-100元左右。

　　4.上架產品 。建議購買一些上下架產品的軟件，淘寶軟件市場有。找一些競爭不太激烈的時間上架吧。

　　5.刷單。 前期刷單操作一點，開始新店流量也有傾斜的。那么你排名和DSR相對較高的情況下，還是有一定權重的。刷單一定要模擬真實的購買行為。找幾個靠譜的兄弟，沒事按正常的購買習慣來。淘寶初期一般不罰你。請你真實發貨。寄一點小禮品給幫你刷單的兄弟不虧的。

　　6.搜索排名。 及時處理售后。 搜索排名你一定不能忽視的。和你的客單價、二次購買率、退款處理速度、轉化率、這一個和刷單操作一定要配合操作好。

　　7.活動。當你上了三顆星之后，多參加一些活動，類天天特價一些的，能報就報。不少做分銷的也是天天靠報活動賺錢。還不用他自己發貨哦。站外的一些坑爹的活動別報名了。也就是叫你交200塊之類的。一個都別報。大的站，折800之類 的。輪不到你的。價格低的讓你沒有辦法做，人家的KPI考核也有壓力，也不會讓你新店做。相信我。

　　8.客服。從一開始到最后都要注意。一定別和客戶吵，如果實在不能解決，直接打電話過去。很多人旺旺上面很兇，但是一接電話就是另一個人了。這一個很實戰，不要害怕，打電話而已。

　　9.物流。上面和你講了，前期幾個月不要考慮這一個問題了。快遞發兩家他們自己會壓價的。不要緊張差不了幾百塊。

　　10.手機端千牛一定要裝。手機的有時會比電腦快，然后還有一個問題是電腦端有時信息會收不到。發現不少次了。手機的快捷回復也很快。

　　11.包裝。包裝是你做好售后的一個法寶。考慮到你初期。就是包的好一點，盒子用貴一點的吧，用五層的。人踩上去都壓不壞(太貴?回到產品選擇利潤方面來了)后期，建議二維碼，售后單。打印店主的話。贈品，這一點阿芙家做的最好了，淘寶無出其右。

　　12.面單打印。 當你開始每天都有貨發的時候。請一定用面單打印。不貴500元左右淘寶可以買便宜一點的，相對來說還是劃的來的。客戶體驗好的多。也省很多事。

　　13.直通車一開始就要投放。多看一點直通車后臺有一個課堂的。方法很多，慢慢學不太難，慢慢轉化率上來后，建議提高出價，只要不虧太多，在你的接受范圍內。持續投放。

　　14. 產品相關推薦。描述頁的范疇了，產品做的好的一定是相關推薦關聯度高的。提高轉化率，提高訂單數。這一點開賣了就要不斷的調整了，直到一個最優解。

　　年輕沒有什么好相信的，那就相信自己吧。盡管去做，沒有經驗也許不會太成功。但是確實虧不了太多錢，不少人把困難和現實講的太嚴重，投入幾千塊營銷上面都不會虧的，一定不要壓貨，壓貨可能導致你的經驗沒有，而且還有一大堆的貨在嘲笑你的失敗。不同的態度一定是不同的人生的。去做了，你會了很多東西。如果有人和你說各種困難，那么請再相信淘寶一次。即使失敗了，形象如果好一點，去找人合作。如果合作沒有底氣，身邊有不少案例。一個老家的親戚的小孩，工廠出來的人。和你情況類似，現在也是在做天貓運營。也就是僅僅一年而已。他的同伴還是在工廠里面流水線的工作。所以去做吧!